Webs Amigas

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2 Responses to Webs Amigas

  1. jose antonio dice:

    ME LLAMO jOSE ANTONIO PASCUAL, EN MI FRA. DE YOIGO ME COBRAN 21,24€ IVA INCLUIDO, CORRESPONDIENTE A BUONGIORNO MYALERT, Y YO NOS SE ESTO QUE ES, PERO YO NO HE CONTRATADO NADA.
    ALGUIEN ME PUEDE DECIR QUE TENGO QUE HACER PARA ANULAR ESTO Y AL MISMO TIEMPO RECUPERAR MI DINERO.
    GRACIAS

    • emilio raimundo dice:

      Los mensajes procedentes del 797777 que ves en tu factura corresponden a servicios de suscripción premium que se han solicitado en algún momento desde tu línea.

      En este enlace tienes más información sobre ellos: ¿en qué consiste el servicio de SMS Premium?

      Al haber aceptado la suscripción al servicio desde tu móvil no es posible aplicar la devolución del importe de estos mensajes, pero sí que puedes evitar que vuelva a suceder. Para ello puedes bloquearlos desde tu área de clientes Mi Orange, en la pestaña “mis servicios”, eligiendo la opción “desactivar sms Premium”

      Gracias y disfruta con Orange de la mejor red 4G del mercado, con más cobertura y mejor calidad que la del resto de operadores.

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